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水滴筹:原来不是公益组织?

近日,知名的互联网筹款平台——水滴筹,被推上了舆论的风口浪尖,起因是有媒体报道,水滴筹线下筹款存在诸多乱象:业务员被下达指标任务,存在地毯式扫楼拉单、随意填写募捐金额、有意隐瞒求助者财产状况等行为。

水滴筹工作人员向住院患者推荐用水滴筹来筹款,对方同意后,工作人员口头询问患者的病情、经济状况、治疗费用等信息,帮患者撰写套路化的“求助人故事”,生成链接后,要求患者群发、分享在朋友圈。

1、求助款的估算很随意,发起者的求助金额往往高于实际需要,在发起过程中,既没有医疗费用证明,也没有受捐者的财产状况证明,后续捐款用途也缺乏有效监督。

2、水滴筹工作人员拉人筹款的样子,竟和急不可耐的销售如出一辙。他们有绩效考核和任务提成,每做成5单有效单,可以获得每单80元的提成,6到10单是每单100元提成,每个月最少完成35单,否则要被淘汰。

但是水滴筹一直说自己是“非盈利”的,给地推的钱也并非来自善款,那么销售的钱从哪儿来?

水滴筹不收取用户的任何费用,虽然明面上水滴筹不盈利,但是水滴筹的模式能够带来一笔可观的现金流。

进入水滴互助筛选出的人,参保意愿也是比较高的,他们就成为了水滴保的重点关注对象。那些募捐和捐款的人,为平台带来了大量几乎免费的流量,水滴筹虽不挣钱,但可以转化这些流量,最主要的途径就是把保险卖给水滴筹与水滴互助的用户,赚取佣金。

另外,按照水滴筹的规定,捐款资金要30天后才拨付。30天内,这些沉淀下来的资金可以用来赚取利息或投资业务收入。

官网资料显示,水滴保险商城于2017年5月正式上线,截至2019年6月,平台已与国内60多家知名保险公司建立了深度合作关系,推出了80余款高性价比保险产品,90%用户通过水滴保险完成线上首次投保,水滴保险用户复购意愿高达73%,保障用户数突破1200万,为900万+个家庭而保障。

被曝光后,水滴筹表示“报道中提及的‘提成’实为公司自有资金支付给线下服务团队的酬劳,并非来自用户筹款”。

12月5日,水滴筹创始人、CEO沈鹏在微博发表公开信致歉,表示已成立工作组展开相应调查,并且全面暂停了线下服务,欢迎大众监督,并称:“再管不好,愿把水滴筹交给相关公益组织。”(对,水滴筹毕竟是一家企业。)

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